Дом отдыха Nice Home In Krems Ii-Warderbrck With 3 Bedrooms And Sauna

ВНИМАНИЕ - Некоторые проблемы, а главное - скрытые расходы - хотя это недопустимо! Мы несколько раз жаловались - пока безуспешно. Компания Новасол совершенно не заморачивалась ... на нашу жалобу отреагировали недружелюбно и даже дерзко ... Мы забронировали дом для отпуска, потому что отправились в семейную поездку на фестиваль Карла Мая. К сожалению, заранее было несколько проблем. Провайдер описывает дом как «5-звездочный отель». К сожалению, стоимость заключительной уборки была указана только при бронировании, 89, - €. Потом мы получили подтверждение, что постельного белья и полотенец нет - абсурд на 5 звезд. В описании ничего об этом не было! Фактически, нам пришлось заплатить 15 евро с человека (5 человек) за постельное белье и полотенца, а затем поздно вечером сами застелить кровати. Это не так! При таких обстоятельствах мы бы никогда не забронировали дом. Но провайдера это не смутило - тогда надо просто пожаловаться ... Наволочки тоже были слишком маленькими, поэтому подушки практически не использовались. Нам также были предъявлены слишком высокие расходы по счету за коммунальные услуги, на что нам также пришлось сначала пожаловаться. Тот факт, что Немецкая туристическая ассоциация также дает четкие инструкции для домов отдыха в отношении звездного рейтинга, тоже, похоже, не беспокоит поставщика. Для официальных 4-звездочных отелей должен быть доступен Интернет, 2 полотенца на человека и, конечно же, бесплатное постельное белье - и кровати должны быть заправлены! Чистота была в порядке, но пол был довольно пыльным. Арендодатель явно нарушает Постановление об указании цен (PAngV). Компания-заказчик проинформирована - к сожалению, ничего не изменилось.