Апартаменты Le Pic Du Trayas Saint-Raphaël

очень узкий туалет, неудобный диван

Код, предоставленный для открытия ворот по прибытии, был неправильным и менялся на протяжении всего нашего пребывания без ведома нас. (Спальный) диван в комнате был неудобным, и не было кабельного телевидения. Кое-где покраска и отделка еще не были закончены. (Цифровой) выезд возможен только после 12 часов дня!?

Стойка регистрации и оборудование, которое не работает, а также указанное парковочное место не существует.

Аренда квартиры была организована агентством BNBKEYS, что было для нас очень утомительно. Дом находился в охраняемой зоне. Агентство не сообщило нам код от ворот, поэтому сначала мы не смогли подъехать к дому. К счастью, местный житель впустил нас после того, как мы сказали ему, по какому адресу собираемся. Женщина, которая встретила нас в день приезда и показала нам апартаменты, была очень хороша и очень старалась, но, к сожалению, говорила только по-французски и ни слова по-английски. Мы заплатили 75 евро за финальную уборку. В квартире была только поверхностная уборка. При ближайшем рассмотрении заметили, что пол не был чистым, на балконе сначала пришлось протереть стулья и столы, на кухне были пятна шоколада на холодильнике от предыдущего жильца и т. Д. Wi-Fi и телевизор не работали. Мы отправляли в агентство несколько писем, когда у нас был общедоступный Wi-Fi. Прошло уже 3 дня, прежде чем агентство вернулось к нам. Агентство пыталось связаться со мной по телефону, хотя я несколько раз заявлял, что со мной нельзя связаться по телефону из-за очень высокой стоимости роуминга (мы приехали из Швейцарии). Женщина, которая показывала нам квартиру, пришла со своим сыном, к сожалению, он не смог решить проблему, и с тех пор ничего не произошло, чтобы решить проблему. Мы несколько раз пытались связаться с агентством. Помимо прочего, мы выбрали эту квартиру, потому что в ней обещали бесплатный Wi-Fi. Мы бы порекомендовали собственнику квартиры взять на себя аренду или нанять другое агентство. Нам было очень сложно связаться и весь процесс с агентством BNBKEYS.

Связь с агентством плохая