Отзывы об отеле Chacao Suites

Ожидание получения автомобиля

На момент совершения платежа у них не было сдачи в $, мне сказали, что можно сделать мобильным платежом, сказали оплата прошла через 4 дня, что мне кажется ошибкой клиента.

Полотенца в плохом состоянии, в ванной нет сушилки.

Интернет никогда не работал, телеканалы смотрят очень плохо, отель даже не дает бесплатно бутылку воды, если вы покупаете что-то, что нужно охладить, это может быть повреждено, потому что холодильник автоматически выключается, когда гости не в комнате.

Wi-Fi плохой

Интернет вообще не работает, даже в номере и очень медленный на антресолях. Воздух сильно шумит, особенно в ванной.

полотенца можно поменять

Душевая была грязной с волосами.

ваш персонал не очень преднамеренный

Нечего добавить

Сигнал Wi-Fi очень слабый

интернет не работал

Нет коментариев

Поврежденные подушки не соответствуют отелю, что делает ночь паршивой

ЗАВТРАК

Wi-Fi не работает в номерах. Немного дорого для услуг, которые он предлагает.

Завтрак не был в указанное время.

У него нет бизнес-лобби.

Постоянная блокировка карты доступа в номер. лифт слишком медленный

К сожалению, использование Wi-Fi для работы, отдыха и т. д. с мобильного телефона в наше время жизненно необходимо; чего вообще нельзя было делать.

Парковочное место

Комната и ванная требуют улучшений, чтобы соотношение цены и качества было постоянным.

Wi-Fi очень плохое обслуживание

интернет не работал

В отеле за 100 долларов по крайней мере должен быть бесплатный кофе, даже обслуживающему персоналу в вестибюле нужен кофе.

изменение курса

На завтрак размер ареп может быть немного больше

Если бы они включили завтрак, я бы дал им 10

На одной из простыней были волосы! Видимо не меняли

Он очень хорошо расположен для того, что я собирался сделать

Парковочное место

Возможно, завтрак мог бы начаться немного раньше. Начало в 7:00 утра, а у дочери были обязательства на 2 дня в 8:00 немного далековато от отеля и, предвидя не опоздание, она не успела позавтракать, который был оплачен дополнительно к отелю. номер. В остальном все очень хорошо.

Во-первых, лучшим ориентиром для комнат являются фотографии, и моя комната была выбрана на их основе... Они выделили мне комнату, и когда я проверил и спросил, я не был удовлетворен объяснением, которое мне дали, менеджер чтобы спуститься, чтобы уточнить, что фотографии были неправильными, я принял ваше объяснение, но должен сказать, что это ложная реклама, я рекомендовал изменить фотографии, чтобы избежать проблем с другими гостями... Во-вторых, моя комната была рядом с машиной для льда и ну, большую часть ночей это был скандал для указанной машины ... Хуже всего были выходные, некоторые люди кричали в 3 часа ночи ... В остальном все было в порядке, я остановлюсь здесь снова, весь персонал супер пупер .

Что не меняли полотенца

очень хорошее жилье. ресторан очень хорошее обслуживание. Некачественная пицца.

У меня нет претензий.

медленный и неприветливый персонал

В комнате была фумигационная пыль, я нахожу это очень опасным и неприятным.

Сдача при оплате наличными

цена

сердечное внимание персонала на стойке регистрации и в ресторане

вид на каракас самый красивый

Что мне не выставили счет за все, что я употребил в еде и питье в отеле.

Меня очень удивило то, что я обнаружил сломанную входную дверь и проблемы с подачей завтрака.

У меня не было интернета, несмотря на его предложение, нет кофе и / или чая, нет фена

ресторан отеля. Вина в меню нет, только пиво и газировка. В отличие от многих мест, мы не смогли принести свою бутылку. Очень маленький выбор и нам подавали блюда не соответствующие заказу (которые кстати были неплохие).

В номере нет кофеварки.

Обслуживающий персонал открыл дверь, находясь в номере

старые полотенца и шум кондиционера

Платить национальной валютой сложно, потому что никогда нет сигнала

ТВ должно быть DIRECTV

Обращение с пожилым джентльменом, выступающим в роли менеджера, совсем не дружелюбное, и они заставляют гостей ждать без необходимости.

Раковина не опускалась, в номере 506 скапливалась вода, поправьте те детали остального, все отлично

Что мы должны были запросить то, что должно было быть в номере, кофеварка, тряпки.

Белые полотенца в номере были в пятнах.

все, кроме персонала. совсем не дружелюбны, им не хватает координации сотрудников и что они дают сдачу в долларах, поскольку они берут деньги в долларах. Они хотят принимать евро так же, как доллары, когда вы платите, это проблема, потому что они не ищут решения, чтобы дать вам сдачу. Это отель, а не продажа эмпанадас.

Не могу управлять термостатом

кондиционер не работал хорошо

Полотенца нужно менять, чистые, но некоторые сломаны, туалетная бумага низкого качества и в дефиците.

Все хорошо.

запах в комнате

Очень высокие цены в ресторане

Парковка с парковщиком, для меня это неудобно

по крайней мере, без завтрака

Отличное соотношение цены и качества

В комнате немного темно; отсутствие освещения Ресторан не был открыт в 7 утра. Нам пришлось ждать 15 минут, чтобы подать завтрак.

Простыня под одеялом была в пятнах.

Нам пришлось ждать СЛИШКОМ ДОЛГО, чтобы зарегистрироваться, и даже воду, которую вы должны купить

Время ожидания регистрации могло быть меньше

.

Внимание на стойке регистрации в день заезда немного апатичное, но в день отъезда это был другой персонал, и он был очень дружелюбным.

Персонал на стойке регистрации не мог дать мне два ключа от номера, несмотря на бронирование, которое я сделал для 2 взрослых.

Ночью в номере очень мало освещения, были проблемы с пультом дистанционного управления (они не знали, какой из них предназначен для телевизора), и у телевизоров нет связанной учетной записи Netflix.

Плохое обслуживание в ресторане. еда ужасная

Они должны улучшить ресторан, еда ночью ограничена и не очень хороша.

Кондиционер Ресторан

Расположение

Интернет, но это не вина отеля, это вина нынешней ситуации в стране, так что понятно.

Полотенца

Что несмотря на то, что я пробыл несколько дней, воду ставили только первую ночь, потом нет

Холодильник не работал. Не хватало средств для приготовления чая или кофе.

В ресторане очень ограниченный персонал и несколько вариантов меню, поэтому есть предпочтение вне отеля.

Уборка

Сервис на стойке регистрации некачественный !!! И у них кончилась вода пить ... 😭😭 Вчера спросила и не было .. сегодня в полдень прошу еще раз и ничего !!

часы работы ресторана и отсутствие продуктов для приготовления того, что они предлагают в меню.

Фасад

Что я попросил сменить контроль над телевизором, и они сделали

Мне не понравился вестибюль отеля. Они должны его модернизировать и еще больше очеловечивать.

Время заезда в 15:00 не помогает, потому что рейсы в Венесуэлу прибывают очень рано, а выезд в 11:00? Это ошибка, которую следует исправить, потому что как путешественник я предпочитаю отель, в котором мне не нужно бродить в ожидании входа в номер. В меню непривлекательные цены.

В первый день пребывания в номере, который нам предоставили, были небольшие неудобства. Но очень дружелюбный и внимательный персонал, они очень быстро решили

Кабельное телевидение, очень плохие снимки

Ковер в спальне не нуждался в уходе

Полотенца и не было полотенца для рук или лица

Передний фасад

Включите завтрак в стоимость

Не включая завтрак, они должны поставить электрическую кофеварку и как минимум две кастрюли или предложить простой черный кофе. У них есть своего рода модуль по продаже кофе и сладостей, который не работает, что ухудшает внешний вид вестибюля, потому что он заброшен и находится напротив главного фасада.

Полотенца уже нужно поменять И улучшить обслуживание в ресторане.