Отзывы об отеле Alua Tenerife

Ничего особенно плохого не было,

улучшить игровую комнату, клюшки для пула и мячик для пинг-понга

Ничего, кроме просьбы нас заплатить заранее, когда мы бронируем клиентов

В день Рождества нам сказали, что они открыты на ужин в 8, а когда мы спустились через полчаса, нам сказали, что они полны. Мы были с двухлетней девочкой и вокруг отеля все было закрыто, шел дождь и не было свободных такси. мы должны были искать жизнь, как мы могли. очень уродливая деталь, учитывая, что у нас было 7-дневное пребывание…

Две односпальные кровати рядом как двуспальная кровать в главной спальне. Стоимость такси для поездки между Южным аэропортом Тенерифе и Алуа Тенерифе (100-120 €) без какой-либо другой реальной альтернативы, кроме автобуса 343 с небольшим расписанием. Два бассейна без подогрева (хорошо бы, если бы хотя бы лягушатник для детей был).

платные сейфовые ячейки.

Нет возможности повесить одежду. Кондиционер не работал, так как сильно пахло старым жареным жиром.

Шумта не было в ванной как в ванной в номере, так и в остальных туалетах. Мне не хватало печенья в ресторане. Доступ к району моего любимого клуба плохой. И кофеварка в этой области тоже давала проблемы с работой.

Еда действительно средняя, ​​я выбрала завтрак и ужин, но пошла поужинать, и моему ребенку это не понравилось. завтрак в порядке. Но отель дешевый и стоит своих денег. Брал двоих детей жить на 2 дня и включал завтрак и ужин всего за 300. Забыл упомянуть, что есть большой петух, который начинает кукарекать в 4 часа. Если вы плохо спите, не берите самую западную комнату. Курица находится на западной стороне. Ха-ха-ха-ха.

У меня не было фена а он мне просто был нужен потому что на волосы падал мусор а была ночь

в номерах с видом на море довольно шумно из-за дороги перед отелем и когда двигатели туристических автобусов не работают

ничего плохого здесь

Спать можно только с хорошими берушами (силиконовыми), потому что всю ночь кричит петух и звукоизоляция плохая.

сложно припарковаться возле отеля

Не очень качественный шведский стол и звукоизоляция номеров

Лучшие места в бассейне всегда предназначались для какой-то особой группы. Места часто оставались незанятыми в течение всего дня. Подъем на верхний уровень и спуск создавали проблемы для другой стороны из-за боли в ноге.

дверь в ванную не закрывалась

Очень плохой завтрак.

Кофе на завтрак. не люблю растворимый кофе

Влажность в помещении. Отопление не работало. В канализации пахло.

завтрак не меняется

В комнате в гостиной был световой люк, который выходил на коридор, свет в коридоре всегда был включен. Я думаю, это то, что они должны исправить, и я не говорю о том, чтобы выключить свет в коридоре. В ванной было еще одно окно, но закрыть дверь в ванную не составило труда.

Все

Единственное, что я могу сказать, что нам это не понравилось, но на самом деле это не вина отеля, это то, что люди бронируют шезлонги с полотенцами на весь день, и если вы хотите пойти на минутку позагорать, они все заняты, но только с полотенцами.

К сожалению, в номере не было фена. Номера и на ресепшене было всего несколько свободных и поэтому быстро раскупались. Бассейн, к сожалению, немного старый, пол был частично хрупким и имел дыры. Вам должна нравиться массовая обработка во время еды.

все было на высоте

Шведский стол был неплох и разнообразен, но на мой вкус качество еды было слабоватым.

отсутствие уединения на балконе (с видом на соседние номера)

очень серьезные официанты

Интернет-соединение не работает на некоторых устройствах. Я никогда не мог подключиться к своему мобильному телефону.

Делали много, конечно и в помещении тоже, но это из-за климата. Детских аттракционов мало, а те что есть не работают, ломаются, теряются и т.д. например 2 ракетки, оторванные от резины для пинг-понга доски, нерабочие 2 из 3 автоматов, т.е. потерянная флипперная шайба и постоянно нажатые кнопки в охотник за головами - съедают 1€ и за все время пребывания ни ремонтировали ни какой информации что проглотили деньги. Работал только автомат по продаже жевательной резинки/каучуковых шариков. Завтрак однообразный. За едой, например блинами, яйцами, приходится стоять в очереди несколько минут, потому что обслуживание не очень хорошее, а так как это один из немногих вкусных продуктов, очереди длинные. Кроме того, как правило, нет бесплатных парковочных мест.

В НИЗКИЙ СЕЗОН РАЗВЛЕЧЕНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ ОСТАВЛЯЮТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО, ПОСКОЛЬКУ ВСЕ ОРИЕНТИРОВАНО НА ИМСЕРСО (И ПОЭТОМУ ПИТАНИЕ ТАКЖЕ ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ). Я НЕ ЗНАЮ, КАК БУДЕТ ОСТАЛЬНОЕ, НО В НАШЕЙ КОМНАТЕ БЫЛА НАСТОЯЩАЯ ПРОБЛЕМА С ВЛАЖНОСТЬЮ: ВЕНТИЛЯЦИЯ В ВАННОЙ КОМНАТЕ БЫЛА ОТСУТСТВУЕТ, И, К ВЕРШИНЕ, ВОДА ИЗ ДУША ВЫХОДИЛА ПОЛНОСТЬЮ, ЧТО ВЫЗВАЛО ПРОБЛЕМУ ВЛАЖНОСТИ В ЗВЕРЕЙСКОЙ КОМНАТЕ, В ДОПОЛНЕНИЕ К ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ ДВЕРЕЙ ОТ ПРАВИЛЬНОГО ЗАКРЫТИЯ ИЗ-ЗА РАЗПУХА ЕГО (НАСТОЯЩАЯ ЖАЛКО, ПРИНИМАЯ ВО ВНИМАНИЕ, КАКАЯ ХОРОШАЯ КОМНАТА БЫЛА... С НЕБОЛЬШИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ЭТО БЫЛО ИСПРАВЛЕНО)

За 10 дней моего пребывания новых простыней не было.

Не большой выбор сладкого в буфете Нет фена

Столовая слишком большая. Во время пандемии вы подходите слишком близко.

Наша квартира была удалена от главного корпуса отеля.

комната изначально назначена, очень маленькая и без хранения. столовая в помещении и недружелюбно.

Не было возможности подогреть бутылку в номере, не хватало микроволновки.

ничего такого

шум вентилятора с 8 часов нет штор на некоторых окнах.

бассейн спа спорт платный, но цена доступная

Семейный блок находится немного далеко и не хватает вывески Дорогая парковка 12 евро в день, и, поскольку мы не просто собирались спать, мы не взяли ее, и тогда нам дорого стоила парковка в этом районе.

В семейном номере не хватало более удобных кресел.

Парковка в отеле платная, а снаружи требуется некоторое время, чтобы найти бесплатное парковочное место.

Старый спортзал и кардиотренажеры нельзя было использовать, они были платными.

Завтрак "шведский стол". Я считаю, что количество важнее качества; несколько веганских вариантов. Трудно парковаться, хотя в отеле есть платные места.

Парковочных мест не было, и их нельзя было зарезервировать, поэтому парковка рядом с отелем в этом районе может быть затруднена.

В спа-центре, который оплачивается отдельно, сауны разделены по половому признаку, поэтому вы не можете наслаждаться сауной со своим партнером, если вы, конечно, гетеросексуальны. Отель немного далеко от центра.

Я бы поставила маленькие миски для варенья, чтобы не пачкать большую миску

Завтрак был обильный и разнообразный, но качество не было таким, как в других отелях этой категории (соки со вкусом сиропа, безвкусные приготовленные блюда, твердые кексы и т. д.) Дверь в ванную вздулась и не помещалась в раме. Некоторые номера имеют прямое окно в коридор, без занавески, чтобы свет не проникал во время сна.

Погода была плохой, когда мы были там, и было грустно, что в отеле не было крытого бассейна или чего-то еще, но я думаю, что это было то, что я должен был проверить перед бронированием.

Самый разнообразный завтрак с натуральным апельсиновым соком вместо бутылки

Некоторые объекты нуждаются в ремонте или улучшении, например дно бассейна или игровая комната. Было бы неплохо увеличить разнообразие блюд на шведском столе. Это было самое слабое.

Недавно отремонтированный, в нем есть некоторые проблемы, которые необходимо решить, например, в ванной комнате, где протекает вода из душа, что приводит к таким проблемам, как невозможность закрыть дверь. Еще одно неудобство заключается в том, что в таком большом отеле расстояния до номера большие. В качестве предложения они должны предоставить более здоровые блюда на завтрак.

Шведский стол был не очень разнообразен и фрукты не созрели.

Небольшой выбор десертов на завтрак

Стекло в душе было слишком коротким, и весь пол был мокрым. И у них нет услуги пробуждения

Фена в номере нет (необходимо запрашивать на ресепшн). Большинство сотрудников на стойке регистрации говорят только по-испански и немного по-английски.

единственное что нет шарикового мороженого, а в остальном это бред

Фен необходимо забрать на стойке регистрации. Бассейн не очень большой. Кондиционер не регулируется; оно централизовано. Он позволяет только включаться при 25 градусах или выключаться.

Мне не очень понравился ресторан… однообразный и простой, но за такую ​​цену я должен сказать, что все в порядке

шведский стол немного скудный, когда дело доходит до смены еды, чрезмерные очереди на завтрак даже в сентябре. Это да, все очень хорошо!

Сервис Моего любимого клуба очень далек от пула.

Комната с холодильником. Вам дают две карты доступа, одну вы оставляете в коробке, чтобы то, что у вас есть в холодильнике, оставалось холодным, а уборщики достают карту из коробки и холодильник выключается. Спасибо.

Хотя это отель для некурящих, курение разрешено на балконах. Обслуживание номеров оставляет желать лучшего. Некоторые действия, такие как мытье пола или смена постельного белья, выполняются только после подачи жалобы. Завтрак "шведский стол" не соответствовал нашим требованиям - свежие продукты такие. B. Огурцы или помидоры несвежие. Некачественная колбаса, сыр и булочки - но это наше личное мнение!

Единственное, что нам не очень нравилось, так это то, что фуршеты раньше были "тематические", азиатские, интернациональные, мексиканские и т.д. и ничего этого в них не было, раньше были те же блюда с какими-то новыми, но Это оно.

Шведский стол был не очень разнообразен, когда проводились тематические ужины, было всего 2-3 связанных блюда. Ночных развлечений немного не хватило, время окончания было в 23:00, когда немного успокоился, все было кончено.

шумно вечером, холодный бассейн, завтрак на четверых

Стандарт питания в целом довольно плохой. Простой бесплатный шведский стол с продуктом посредственного качества

Огромный гостиничный комплекс Бассейн и очень хороший завтрак

Чтобы поставить загвоздку, семейные номера немного далеко от стойки регистрации, до нее можно добраться через открытый бассейн. Ничего серьезного, во всяком случае, если у вас нет проблем с подвижностью. Детская игровая площадка нуждается в некотором уходе, но это отличная идея!

Бассейн небольшой, но есть детский бассейн.

В бассейне гамаки, зарезервированные для Моего любимого класса, это неправда, они были заняты всевозможными клиентами, и хотя мы сказали спасателю, следуя инструкциям администраторов, спасатель сказал нам, что они были заняты, и это Я имею в виду, если вы хотите бассейн, вы не заслуживаете этого пакета, гамаки были поставлены на верхнем этаже, и вам приходилось спускаться по хорошей лестнице, чтобы принять ванну. В первый день мы пили воду из мини-бара, а за 4 дня он не пополнялся, то есть мини-бар был бесплатным, но только то, что есть в день приезда, потом воду надо покупать в супермаркете

Улучшить питание и привести в порядок пол бассейна с разбитыми участками.

На лифте из номера в ресторан пройти нельзя, надо спуститься в холл и подняться по пандусу (не маленькому)

Войдя в ванную, мы заметили, что под ковром было несколько длинных волос, ничего серьезного, просто это можно улучшить.

Единственный минус, который я поставил, это сложность в поиске парковки. Когда мы приехали, парковка отеля уже была заполнена, и нам пришлось много объезжать, чтобы найти место, где оставить машину. в остальном идеальный

Качество апельсинового сока по утрам оставляет желать лучшего Некоторые сотрудники кажутся постоянно напряженными во время обслуживания в ресторане. Вечерние развлечения плохие Никто из персонала не говорит по-французски

Шведский стол можно было бы улучшить.

трудности с поиском парковки

Завтрак мало разнообразный - одно и то же каждый день с плохим качеством. Нет места, чтобы повесить одежду за пределами шкафа в комнате. Балконная мебель очень неудобная.

Очень мало разнообразия и нормального качества в столовой

тренажерный зал, одна часть платная, аэробная часть. На завтрак могли положить еще что-нибудь сладкое, шоколадную булочку или пончики, например. очень плохие чуррос

Неприветливые администраторы, не очень чистота. В номере было не очень комфортно 14 дней, по ночам было много шума думаю из-за солнечных батарей на крыше, дверь в ванную не закрывалась, душ был плохо загерметизирован, поэтому вода вытекала между стеклами и поддон для душа.

Сказать что-то, было заметно, что он был недавно отремонтирован и все еще имел вещи посередине или без глубокой уборки. Пример; Стены в ванной обшарпаны и выглядят грязными. Дополнительный; будет включать фен в номерах и без депозита.

Материал корпуса бассейна, слишком грубый, выглядел грязным и имел много сломанных участков на дне.

У бассейна были поврежденные части, вот и все

Плохое качество ужина "шведский стол". В номерах нет фена. В номерах на верхнем этаже много шума от кондиционеров.

В качестве предложения довольно сложно припарковаться в этом районе. В отеле есть парковка, но она стоит 12 евро в день.

Все было очень хорошо. Единственный инцидент, который у меня был, заключался в том, что в номере должен был быть фен, но, поскольку он был недавно отремонтирован, в конце концов его не было. Я позвонил на ресепшн, чтобы попросить решение, и они одолжили мне его, так что все идеально.

Единственное, что можно поставить что-то негативное, так это большой бассейн, что пол внутри бассейна был сломан в нескольких местах, и это может быть опасно, что их можно порезать.

Процесс регистрации довольно медленный. Дело не в том, что администраторы не работают, наоборот, у меня такое ощущение, что там медленный протокол. Они должны придать этому немного значения. В остальном здорово.

Единственное, это количество людей во время еды, но эй, после потраченных лет мы должны восстановить то, что мы потеряли.

БАССЕЙН

Туристы резервируют шезлонги перед завтраком

Сказать что-то, мне не хватало ветчины серрано в буфете и еще каких-то развлечений для старших, типа караоке или чего-то в этом роде.

Это несколько далеко от центра

Во многих частях номеров и в отеле отсутствует обслуживание и уход. Кондиционер заблокирован, и вам необходимо отключить электропитание, чтобы иметь возможность перезагрузить систему и отрегулировать температуру. Вода из душа выходит и смачивает весь пол из-за отсутствия силикона в алюминии. Щетка для унитаза была сломана. Вода в бассейне не прозрачная, и я использовал ее только в первый день. Ресепшн не отвечает на звонки из номера, по крайней мере в нашем случае так было. Еда очень посредственная по разнообразию и качеству. Продукты представлены в сыром виде или с очень плохой подготовкой. Лицо, ответственное за столовую, должно быть заменено или предупреждено, если отель хочет улучшить свою оценку. Сырые и жирные чуррос, плохо приготовленные лепешки с небольшим желанием сделать их хорошо, низкокачественные колбасы, сырые жареные помидоры, некреативное меню. Мы не будем повторять пребывание в этом отеле.

Служба общественного питания довольно низкого качества, еда не вкусная. Обслуживание в баре у бассейна тоже не на высоте, напитки некачественные и дорогие.

что в бассейне было много лежаков, занятых только полотенцами, что-то говорило о клубе, в остальном очень хорошо.

Нет автомата по продаже напитков, чтобы получить воду ночью.Однажды бар закрылся. Это близко.

Территория вокруг отеля немного запущена. Из минусов - в ванных комнатах нет фена.

Кондиционер был немного шумным, поэтому мы спали без него, но даже в середине августа это не было проблемой.

Что нам меньше всего понравилось, так это запах сантехники, который исходил из ванной (которую потом убрали) и это, на наш взгляд; квартира, которую мы получили, была несколько спрятана, поэтому в день нашего прибытия нам потребовалось полчаса, чтобы найти ее, так как каждый человек говорил нам разные вещи.

Общая атмосфера чем-то напоминает дом престарелых, а не пансионат. Для парковки есть места на улице Завтрак действительно не очень Жизнь в бассейне не обошла стороной бассейн

довольно слабый шведский стол

Горничная была не так дружелюбна, как портье. Он сказал нам, когда мы уходили: «Давай, тебя уже не было час назад, мне нужно делать свою работу». Это было излишним, так как мы уже уезжали и в любом случае не думаем, что она должна привлекать наше внимание.

Немного Свет в коридоре ночью Двери спальни плохо закрываются

Отсутствие гамаков, но в это время года это обычно бывает во всех отелях.

на ресепшене было всего два человека и была очередь мальчик был не очень приятный

Завтрак

Клиенты забронировали гамаки очень рано

некоторые детали, такие как подвесные потолки, были сильно повреждены и мало что еще

Отсутствие воспитания детей и родителей в бассейне, без привлечения внимания спасателей, даже при рискованных занятиях.

В то время гамаки в бассейне смущали, потому что их не много и люди бронируют и уходят. Было бы неплохо добавить музыку в стиле эмбиент.

Тот, в котором нет комнат для больших семей, вынужден запрашивать 2 комнаты, которые таким образом разделены. Прокат полотенец для бассейна по 10 евро каждое и то, что в выходные из-за наплыва людей был дефицит некоторых блюд на завтрак и очереди в буфет. Кондиционер плохо охлаждал. В номере были муравьи.

Для вместимости отеля бассейн несколько маловат, а так как едут семьями, дети занимают все, надо делать детские бассейны.

Очень скудный шведский стол, можно было бы разнообразить.

Дополнительная кровать была как камень. Считается, что стоит выбрать «все включено», так как они берут плату за все. Зубной набор, расческа и мыло для рук отсутствовали.

отсутствие реакции персонала на определенное поведение людей в отеле, например, во взрослом бассейне не было свободных шезлонгов, потому что они были заняты полотенцами, а владельцы этих полотенец НЕ купались

Сказать что-то. Им потребовалось время, чтобы дать нам комнату

Включение кондиционера в номере 1407 издавало неприятный запах канализации. Мы сообщили об этом на следующий день, в среду, и нам сказали, что они прокомментируют это экономке. В субботу, как это продолжается, мы говорим это снова, и они говорят нам, что когда мы вернемся с экскурсии, мы снова говорим это на стойке регистрации, что техник пойдет. Я должен сказать, что техник был очень любезен, увидел и устранил дефект в ванной (скопление отходов без воды в сифоне). К сожалению, на следующий день, в воскресенье, запах сохраняется, утром они пытались положить хлорку в поддон воздуховода, мы предполагаем, потому что в комнате пахло. Нам предлагают поменять номер, когда мы возвращаемся, чтобы сказать, что проблема не решена, но за одну ночь, которую мы оставили, для нас больше проблема поменять все вещи. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, но не решает проблему. Думаю, если бы они посмотрели в среду, то увидели бы, что с этой комнатой есть проблема. Из-за жары нам приходилось спать с открытым окном балкона из-за шума, который исходил от людей, которые наслаждались ночью в зоне бассейна.

Еда в целом приемлемая, но завтрак хоть и разнообразный, глажка очень-очень медленная, всего всегда не хватает, за всем приходится стоять в очереди, а персонал никуда не торопится. Анимации для детей я тоже не видела, то что есть это номер-парк со всем выкинутым и персонала там нет. Единственное, что они сделали, это положили коврик в бассейн, это было нормально.

что в бассейне не было гамаков и еда оставляла желать лучшего, в ней не хватает ласки и вкуса. паэлья, которую мы пробовали, была очень хороша, и болоньезе, кроме живого мяса... остальное было немного слабым, десерты те же...

Нас было две пары без детей и зоны у бассейна, почти все шезлонги были зарезервированы самим отелем с табличкой и нам пришлось подниматься в верхний бассейн который является детским бассейном. В одной из комнат забыли поставить воду, а когда мы упомянули об этом, нам сказали, что в то время они ничего не могли сделать и автомата тоже не было, не удосужились его починить...

Лежаки у бассейна зарезервированы отелем, и мне пришлось пойти на детский наверху. Они не поставили воду в одну из комнат, а когда мы сказали им, что они ничего не могут сделать и не починят, было уже поздно...

Шведский стол очень разнообразный, но с небольшими изменениями. Всегда одна и та же база и пара блюд, которые меняются ежедневно. Еда хорошая, но для меня она была бы немного другой

Ну, мне не понравилось, что они не дали мне возможность оставить свой браслет в воскресенье, так как я видел, как многие люди уходили в воскресенье, и у них все еще был браслет до обеда, и мне пришлось платить за еду. в этой сети отелей они всегда оставляли его при мне на все воскресенье

бассейн имеет фальшпол в некоторых местах

Комната была очень чистой при регистрации; К сожалению, этого не произошло - обещали ежедневную уборку, но этого не произошло. Пол в ванной, номере и на балконе не мыли, что конечно очень заметно для 2х недельного проживания; Между дверью комнаты и дверью балкона протягивали максимум одну полосу. Жалоба была отклонена; не было даже "косметической" чистки, чтобы "глаз радовался", о чистке и речи быть не может. Полотенца меняются, постель заправлена; Смена белья надежна, если вы этого хотите.

Что мне не понравилось, так это то, что люди бронировали гамаки с 7 утра, когда теоретически это было невозможно. Что касается анимации, то необходимо продвигать анимацию для взрослых, так как в большинстве шоу она ориентирована на детей.

гамаков не было

Я бы поставила больше гамаков в основной зоне бассейна... Еще мне не понравилось, что вроде бы сильно контролируют все включено, так как я заказал кока-колу в 12:02 и официант сразу предупредил нам, что мы не могли просить большего, что-то, что я уже знал, мне это казалось немного дурным тоном ..

Кофе особенно неприятный, как и соки. В варианте «все включено» нет бутылок с водой, вам дают стакан воды, и если вы хотите бутылку, вы должны заплатить за нее; Ни в этом варианте, ни в номере нет мини-бара.

Шведский стол в целом, все пресно и однообразно. Лифт - это гильотина, на него должны поставить датчик движения, прежде чем произойдет авария, и вы должны кому-то компенсировать.

Они неоднократно оставляли дверь на террасу, не закрывая ее, анимация для детей была довольно хорошей, хотя персонал был очень приятным.

Не понравилось · кровати были в порядке, но слегка чувствовались пружины. Поэтому какой-то минус. Завтрак был простым. Ничего особенного, и я привык к другому. В общем, персонал мог бы быть немного более дружелюбным и открытым. Я знаю это по-другому. Это все мелочи, я бы все равно забронировал этот отель снова.

нет парковки и оплаты.

номер немного грязный

В качестве улучшения я бы поставил качество соков на завтрак.

Еда могла бы быть намного лучше

Что мне не понравилось, пожалуй, так это то, что даже с полупансионом напиток на ужин не был включен, и его нужно было платить отдельно.

Возможно расположение из-за сложности парковки, хотя при отеле есть платная парковка.

Еда

большой гостиничный комплекс. Довольно громкая деятельность бассейна в течение дня, но удивительно тихая ночью и утром. Потенциально было 15 немецких телеканалов, к сожалению 9 из них! не работает. Запчастей для семейства RTL давно не хватает, остальное - вопрос программирования (необходим внешний специалист). Расположение идеально подходит для пляжа Плайя-Жардин/Лоропарк и автовокзала, но до города нужно немного пройтись, и лучше сесть на автобус или такси прямо в Ла-Пас. Второй Aluahotel в Пуэрто «Парк Сан-Антонио» находится намного выше и на очень оживленной улице. Поэтому я бы предпочел прежнюю Turquesa, пусть она и будет немного дороже.

Проблема бутылки с водой, о которой я уже упоминал.

Персонал обслуживания номеров. Они входят в комнаты без стука, когда им вздумается, создавая неловкие моменты. Нам было очень плохо. Они указывают все включено, а затем за некоторые напитки приходится доплачивать по заоблачным ценам.

Нам бы хотелось, чтобы на завтрак был бы испанский омлет и плохой кофе.

отсутствие обучения работе с крытым бассейном, который рекламируется на фотографиях отеля; На стойке регистрации следует четко указать, что это независимая компания и за нее взимается дополнительная плата. На завтраке "шведский стол" они были очень дружелюбны, но кофеварки раньше были в режиме ошибки (некоторые продукты нужно было пополнить), а также в соках.

Отсутствие информации при входе в отель (нужно было просить фен, карту полотенец для бассейна, сомнения или рекомендации по району...), время выезда спасателя (18:00) и качество некоторых продуктов. питание (особенно соки). Остерегайтесь все включено

Зарезервированные гамаки с полотенцами даже запрещены.

Напитки не были включены в полупансион.

То, что горничная пришла будить нас в 8 и 10 в номер в день отъезда, когда отъезд в 12:00 и мы хотели отдохнуть, казалось, что нас выгоняют. Шум шоссе. Шведский стол на ужин. В номере не было фена. Из душа вытекло много воды и залила ванную. Закуски «все включено».

Парковаться немного сложно

РАН. Мне нечего сказать.

Все очень правильно

стоимость парковки отеля

Размер столовой можно увеличить. Мало персонала для количества гостей там и качество еды можно было бы улучшить, но даже при этом мы не плохо поели.

На момент заселения номер был не совсем чистым. Я запросил уборку, которой не было на протяжении всего пребывания, мне пришлось попросить чистые полотенца на стойке регистрации, и они убрали сумки из мусорного ведра. Официанты ночного обслуживания (дискотека) не отличались лучшими манерами, если не считать посредственного обслуживания, за исключением Яизы, который был очарователен и очень профессионален с первого момента.

Немного хаотичный завтрак "шведский стол", а качество оставляет желать лучшего.

завтрак "шведский стол" от скромного до среднего.... очень многолюдно в 9 утра в субботу. Нам не предложили билет для обмена на полотенца для бассейна, когда мы приехали. В баре мне показалось чрезмерным платить 14 евро за два мохито днем...

С другой стороны, у нас было все включено, а закуски у бассейна были очень плохими, были только фрукты, торт и несколько небольших бутербродов.

Жаль, что бассейн не немного больше.

Нам не хватало информации от сотрудников стойки регистрации и лучшего обозначения того, где находятся вещи внутри отеля.

Чтобы сказать что-то место

Высокая громкость звука в столовой, приемлемый завтрак Двуспальная кровать (которая была 2 односпальными) раздвинулась, как только вы попытались пошевелиться в кровати. стены были голые и без крючков

Правда мало или ничего. Возможно расположение. Отель находится в 300 метрах от Плайя-Хардин, лучшего пляжа для купания в Пуэрто-де-ла-Крус, и в 15 минутах ходьбы от центра. Так что для нас это было идеально.

Во время завтрака было слишком много людей, и было трудно найти место, чтобы сесть. К тому же особого разнообразия не было.

завтрак очень плохого качества, комната для хранения чемоданов никогда не закрывается, очень шумно по утрам от уборщиц

любой

Завтрак приемлем со многими вариантами, но ужин… небольшие вариации и плохое приготовление: хорошо прожаренная рыба и мясо, персонал, который не говорит по-испански или по-английски, некоторые блюда на вкус довольно предварительно приготовлены, десерты типа фланина, очень низкое качество

Возможно, немного больше разнообразия в буфете, хотя то, что подавалось, было очень хорошим.

в общественных зонах отсутствуют реформы, а спа-центр закрыт по выходным.

У меня не было телевизора, а то их было два. Мне сказали, что все новое и упаковка бракованная.

телеканалы

Маленькая звукоизоляция, все слышно

Фирма, они мне очень хорошо рассказали о нем, но сейчас это оставляет желать лучшего, я не знаю, связано ли это с обстоятельствами или чем-то еще, чего я не знаю, это позор, потому что остальное хорошо, хотя у них могли бы быть более удобные подушки, но, конечно, для других клиентов они будут удобными, как есть.

Кровати катились

Немногочисленные мероприятия в отеле, есть большие изменения из-за проблемы с ковидом 😔

Стыки на полу комнаты. Они болтаются, и я не могу ходить босиком

Ужасная еда, которую мы даже не пошли завтракать на второй день, потому что она нам совсем не понравилась

Что в рекламной акции они не сообщают о том, что обеды делятся по расписанию из-за проблемы COVID 19, что, как я считаю, вызывает недовольство у нескольких пользователей. Сложность парковки в районе

Время от времени за ужином «шведский стол» толпы людей.

Старая комната, маленький телевизор, бассейн, который не покрывается и грязный многими людьми. Очереди в буфет. Не 4 звезды.

Еда была хорошей, но требовалось немного больше разнообразия и качества продуктов, которые раньше были 4-звездочными. Я также понимаю, что расходы, вызванные новой нормальностью, должны будут откуда-то взяться, а повышать цены — не время, учитывая экономическую ситуацию.

обеды были болезненными я часто выходил на ужин

Нет такого понятия. Отель полностью соответствует описанию.

Возможно, небольшая кухня в номерах была бы хороша

Подушки.

Не понравилась цена полотенец для бассейна, пусть это и залог, мне она кажется несоразмерной.Льда к нашей бутылке кавы не было, класть охлаждать в холодильник не собирались в то время, я говорю!

они не очень хорошо сообщали о деятельности

В столовой не хватает персонала, они не справляются с количеством принимаемых клиентов и наплывом в определенное время.