Отзывы о курорте Grand Hyatt Playa Del Carmen

организация лишена всего

Слишком дорого за то, что предлагается, комната с сильным запахом влажности, услуги не соответствуют запрашиваемой цене.

маленькие комнаты очень дорого ни за что страшный нет горячей воды маленький пляж тт платит очень дорого

ничего такого

Ощутимая влажность в номерах (например, в Grand Club ее не ощущаешь). В некоторых лифтах очень неприятный запах. Нет информации о платном мини-баре, нет прайс-листа на мини-бар (поэтому мы думали, что мини-бар в клубном варианте был бесплатным).

Необходимость заполнять квитанции об оплате, когда все включено было оплачено, и, следовательно, добавлять чаевые к платежам.

Комната с серьезными проблемами влажности. Пол постоянно мокрый от конденсата от кондиционера. невозможно решить.

утром с 7:00 шезлонгов больше нет, плохое послеобеденное питание 6/10

Еда!! переоцененный $

-

Вопреки описанию номера, ни халатов, ни тапочек (и после запроса на стойку регистрации их «нет в наличии», когда у друзей они могли быть). Официанты на пляже быстро перегружаются, когда есть люди, вы должны несколько раз спрашивать, прежде чем получить вещи (несколько ошибок в заказе не исправлены, несмотря на сообщение официанту) и, прежде всего, по ценам, по которым продаются коктейли, доза алкоголя не существует!

Завтрак был средним

пришлось просить халат, в то время как это принадлежало комнате, кофе в холле не был особенным, жаль, что бутылки с водой режут.

Суши-ресторан

непродуманные, а потому неудобные цифры. с одной стороны они очень большие, но пространство не используется, нет необходимых вещей: АБСОЛЮТНО некуда повесить полотенца (приходилось пользоваться дверными ручками), некуда повесить-положить вещи, когда идешь в душ (халат , полотенце и т.д.) - за всем этим надо выходить в номер. Нет халатов (можно попросить) и тапочек (совсем нет), вроде есть чай, чашки и т.д., но нет чайника, ложек (надо просить). Фен, гладильная доска, встроенная мебель - довольно старая и потрепанная. Далеко от уровня Гранд Хаятт

черный кофе на завтрак

Пляж очень маленький, есть несколько шезлонгов, но он не очень широкий, чтобы сидеть на песке, если вы хотите поиграть с детьми.

Я остался в этом отеле после несчастного случая на моем месте отдыха. Моя подвижность была ограничена, и мне нужно было инвалидное кресло отеля, чтобы передвигаться. Мне всегда было трудно получить его, потому что он был только один, что сильно ограничивало меня. Он был сломан, поэтому мне было не очень удобно в нем. Систематически приходилось оставлять чаевые персоналу отеля, который возил меня, делая огромный крюк, в то время как мой муж, с которым мне было удобнее, мог это сделать.

качество еды среднее и завтрак не до 5 звезд.

В отеле очень шумно, у бассейна весь день играет громкая музыка, которая доносится до номеров. Активностей предлагается мало, они не обновляются на доске и чаще всего платные. Пляжная часть небольшая, но, к сожалению, погода и водоросли не позволили нам искупаться.

В отеле шумно: мало того, что слышно, как хлопают двери, но прежде всего музыка оглушает потоком басов в течение всего дня, что не позволяет обрести ожидаемое спокойствие перед морем или на балконе. Еще одно недовольство: программы занятий не обновляются, а большинство занятий платные.

В нем нет разнообразия ресторанов. Нам не понравилась еда, и это очень дорого.

Ваше обращение в ресторане

Кабельное ТВ. Он никогда не работал должным образом.

Плохой завтрак и дорогой

Любая дополнительная услуга в отеле стоила неоправданно дорого. Даже парковка.

Первый предоставленный номер не соответствовал описанию! Я забронировал вид на океан, и они дали мне частичный вид на океан (видно на крыше деградированного бара). После того, как мы спросили на стойке регистрации, нам поменяли номер только на следующий день (потеряна одна ночь) Нет прямого выхода на пляж! В то время как близлежащие отели предлагают это. Grand Hyatt предлагает доступ к пляжу партнерского заведения, проблема в том, что часть пляжа является общественной и заполнена людьми. Запах канализации (нечистот) на пляже

Дама, которая приняла меня для регистрации, была очень грубой, плохое обращение, плохое лицо, невежливая, она была очень расстроена, резка, и все, что я просил или спрашивал, говорило мне нет или она просто не искала варианты, ей не хватало много образование.

В моей комнате была утечка воды в 2:30 утра, и она намочила всю мою кровать, нам пришлось поменять комнату на следующий день.

мне нравиться все

ваш пляж маленький и не очень удобный

ничего такого

Весь комплекс страдает от гигантизма. Очень длинные дорожки, неудобный подъезд с пандусом как в храме майя. Сквозняк везде, так как все открыто. Хуже всего пляжный клуб 'Valentina's Spa' прямо в отеле. Музыка настолько надоедает невыносимыми басами, что днем ​​сиеста в номере (437/354) немыслима. Как гость за 500 долларов США в день, должен ли я делать это для себя? Единственная причина НИКОГДА не возвращаться в этот отличный отель. Жаль, что нет тихого уголка..

Лечение портье