Отзывы о курорте Mjus & Thermal Park

Персонал - женщина, отвечающая за анимационные программы, утром убирала и пылесосила игровую комнату, но я никогда не видел, чтобы она действительно предлагала программу детям. Она сидела со скучающим видом. Во введении отеля говорится, что он предлагает массаж, педикюр и маникюр. К сожалению, на практике бывают только массажи. У меня был массаж всего тела. Это был довольно расслабляющий массаж. Девушка была хороша, но явно больна. Во время массажа она кашляла и сморкалась. Мне было очень некомфортно, потому что я тоже не хотел болеть. После массажа я сказал и женщине, и я сообщил об этом на стойку регистрации в спа-центре и на стойку регистрации отеля, сказав, что работник должен быть отправлен домой, чтобы лечь. На следующий день я увидел ее на кассе в бистро, что для меня не очень хорошее решение, потому что она будет контактировать с едой и клиентами. :( Персонал отеля говорит в основном по-немецки, по-английски они говорят мало. Для меня это не проблема, но я думаю, что это может быть проблемой для некоторых гостей. Это связано с тем, что спа-центр находится недалеко от границы с Австрией. .

Персонал на стойке регистрации был грубым, с нас взяли плату за ранний заезд, хотя мы не получили наши номера до 15:00 (стандартный заезд). Мы забронировали боулинг заранее, о бронировании забыли, поэтому мы не могли играть вечером, потому что тогда все было занято.

Кофеварка немного перегружена. Было бы лучше подходит для кровать и завтрак. Сам кофе отличный

Шведский стол мог бы быть теплее.

цена фуршета как женщина никогда столько не съешь, что это окупится 😪

При бронировании на одну ночь вы можете пользоваться сауной только в день приезда. А также в день приезда только с 15:00 самое раннее и потом только примерно до 20:00 (тогда ресторан скоро закроется). Сауна на следующий день работает только с 12:00. Хотелось бы остаться, но мы не хотели ждать с 10:30 (освобождение номера) до 13:00 для первой инфузии.

Доплата за ужин слишком высока! Окружающая среда не предлагает ничего привлекательного.

в фойе сауны нет вешалок для халата

- Термальная зона открыта только до 20:00.

Термальная ванна стареет. Он принадлежит (туалетные мужчины заплесневелые) отремонтирован

не было такого

Вода в двух больших бассейнах была не очень теплой, как можно было бы ожидать в термальной ванне. Зоны отдыха не очень тихие, а постельное белье из полиэстера, что не очень хорошо для людей с экземой.

Вы пренебрегаете термальными ваннами. Там не очень чисто и вода лично для меня слишком холодная 33°

В зоне сауны были текстильные зоны, но они не соблюдались, и та или иная официантка могла бы быть более дружелюбной.

В целом еда могла бы быть теплее. Но это критика на высоком уровне. Я мог только представить, что температура воды в оздоровительном центре будет теплее.

9 ноября была очень недружелюбная официантка, которая принесла еду без столовых приборов и сказала, что мы должны получить это сами.Пластиковые столовые приборы и подача еды на картоне вообще невозможна.

В термальной ванне было очень холодно! Вода тоже была очень холодной! Мы не заказывали ужин, потому что там было написано, что есть ресторан! Мы спросили на стойке регистрации, к сожалению, они ничего не знали об этом и не могли нам помочь! Потом мы спросили в баре, есть ли там ресторан, к сожалению нас там никто не заметил! Когда я спросил, к сожалению, никто там не говорил по-немецки, кроме одного человека, он сказал мне, что обычно вы также можете есть там как гость, не проживающий в отеле, но не сегодня, потому что он так занят! Затем я спрашиваю, где еще вы могли бы поесть здесь, к сожалению, я получил только ответ: «Вот в чем вопрос». На стойке регистрации я спросил еще раз, и они сказали, что мы можем заплатить только 25 евро с человека, а затем мы можем поужинать! Я был очень зол, потому что пребывание было подарком для друга, и мы были больше взволнованы, чем расслаблены! Итак, мы пошли в город за пиццей! В день отъезда мы спросили, как долго мы еще можем ходить в термальные ванны после отъезда Нам только сказали, что мы должны выйти из номера и из термальных ванн к 10:30 или мы можем купить день проходить! В термальных ваннах эти белые лежанки были зарезервированы везде, но заняты были только 2, а то ни одной не стыдно! Если бы я знал, я бы пошел домой в тот вечер! Для Венгрии и 4 звезд я ожидал чего-то другого! я больше не пойду туда

может быть бассейн с теплой водой (38 градусов).

Спа не был таким чистым, как должен быть. Местами была плесень, а внутренняя штукатурка отслаивалась из-за высокой влажности. Мухи иногда раздражали

Что спасатели слишком много болтали по мобильным телефонам и не знали, как долго какая зона открыта.

- ужин с 25 евро на человека и ночь слишком дорого - Спа-процедуры необходимо бронировать заранее, в противном случае все записи будут заняты.

чистота мест общего пользования

Много водорослей в бассейне, который был не очень чистым. Чистота в номерах тоже не была идеальной, но с точки зрения соотношения цены и качества вы не можете пожаловаться. Ужин, к сожалению, тоже не очень подходил для вегетарианцев. Помимо гарниров, альтернатив было немного.

Я бы порекомендовал взять с собой тапочки, так как они очень мокрые, но это единственное, о чем я могу думать.

Изменено время работы термальных ванн

Я думаю, что они делают вещи немного больше в буфете. надо а может еще посмотреть на боулинг и шары что все подходит и работает исправно.

Звук железной дороги и запах навоза

Подушки могли бы быть лучше

За 30 минут до закрытия ресторана вы вынуждены оплатить счет и больше не можете размещать заказы. Предлагается суп из белых грибов, но вы получаете чемпионский суп. Заказывают обычное пиво, а вам пшеничное пиво с лимоном. Бар у бассейна никогда не был занят - время ожидания не менее 30 минут.

Открытый бассейн был очень холодным и немного грязным!

Утренние кофемашины не поспевают за темпами, стоит задуматься о замене их на более производительные.

Так называемый велнес-отель, где вы сидите в сауне в купальном костюме, и вас терпят только обнаженным и чуть ли не оскорбленным, вообще невозможен. Вероятно, ожидал слишком многого, потому что в Австрии такого нет. Одежда в сауне была бы невозможна и вообще не разрешалась бы.

Это была всего лишь одна маленькая вещь. Я нашел матрас в комнате немного неудобным.

Ужин мог бы быть более разнообразным / основные блюда

Вы не можете правильно отрегулировать кондиционер, и было слишком жарко. В ванной капало с потолка, но ничего не делалось. Термальная вода слишком холодная и из-за ремонта почти нет места

В ванной не было стаканчика для зубных щеток, а открытый шкаф мне не очень понравился.

Я считаю ужин за 8000 форинтов на человека дорогим. 5 000-6 000 форинтов на человека было бы более реалистично, поэтому они, безусловно, воспользовались бы этой возможностью.

Ужин с завышенной ценой и не вкусный. Завтрак мог бы быть лучше. Грязный бассейн нужно чистить чаще

Мы забронировали только кровать и завтрак. Не подошло отношение к доплате за вечерний фуршет - 25,00 с человека, также для детей. Еда в спагетто была очень хорошей и по разумной цене. Однако это возможно не каждый день; что было жаль.

Мебели в комнате крайне мало, в ней нет ни одного шкафа, а на одну полку даже свитер не поставишь. Мы не хотим хранить одежду на вешалках в 4-звездочном отеле. Сейф в номере невероятно маленький, наверное, не стоило на нем экономить. Деревянные стулья в ресторане слишком пуританские и холодные, ресторан как столовая, не уютный. Продавец прессы грубый, бесполезный и не понимает, что делает. Мы пытались обсудить список аллергенов, но он не хотел понимать сути, его реакция была неадекватной, не соответствующей 4-звездочному отелю. Было неприятно, что гость заметил за завтраком заплесневелое варенье, престиж заведения это тоже не поднимает! Когда окно было открыто, в комнату хлынул пронизывающий смрад, наводивший на мысль о животноводстве.

не было такого

Было и то, что мне не понравилось, но, к сожалению, я знаю, что это самое сложное, самое гуманное! Похоже, они пытаются научить персонал вести себя правильно, но это оставляет желать лучшего. Среди сотрудников еще есть (20-30%) не умеющие себя вести. Он не здоровается заранее, он недостаточно милый и "очень венгерский"! Я призываю их продолжать обучение этикету. Например. Я уникален, как и большинство населения страны или мира! Разница в том, что я тоже путешествую один, но, к сожалению, на Луне это бывает крайне редко. Потому что люди считают это состояние очень постыдным. Они не смеют подвергать себя вещам (унижениям), которые приходится терпеть женщине, путешествующей в одиночестве! Я убежден, что от того, что рестораторы и туристические агентства не признают потенциал одиночек, проигрывают все! Сотрудникам нужно объяснить, что если женщина подходит к ресторану одна, то нельзя встречать ее словами «Она одна?», а когда остальные присоединятся? Такого не может быть в нормальной стране! Я рекомендую им организовать программу таким образом, чтобы она особенно благоприятствовала тем, кто прибывает в одиночку. Я вижу в этом большие возможности! Мо было бы любопытно! И еще одна мелочь! Если приходится просить, чтобы к макаронам принесли не только вилку, но и ложку!, то не мне обидно, а официанту, которого надо предупредить об этом. И если предстоит дальнейшее обучение такого рода, то необходимо попросить сотрудников проследить, чтобы гость не слышал неуместных разговоров. Кстати, поведение сотрудников в этом месте также превосходит тех, кто работает в других местах! Я сказал эти вещи только потому, что я думал, что они достойны того, чтобы быть сказанными! Еще раз поздравляем и благодарим вас за то, что вы пытаетесь сделать эту страну лучше!

Очень дорогие напитки, пиво 1500ft!!!!

все спасатели постоянно играют в свои мобильные телефоны, независимо от того, какой бассейн или крытый бассейн

В настоящее время это строительная площадка, но это было не так уж плохо

На открытой площадке не хватает еще для детей, и второй открытый бассейн мог бы с этим справиться, но это жалобы на высоком уровне.

завтрак можно было бы улучшить. начиная с «сока к лососю». очень минималистичный и, к сожалению, не очень свежий. столовая могла бы также использовать немного больше класса. Кроме того, на мой взгляд, гардероб был бы немного более эффективным в комнате, чем просто рубка.

В комплексе есть несколько душевых. К сожалению, душевая рядом с гардеробом до сих пор не отремонтирована и портит общую картину велнес-зоны отеля.

Такого нет.

Шезлонги, к сожалению, абсолютно неудобные. К сожалению, туалеты в термах убирались не так часто.

В сауне все ходят в джакузи обнаженными.

Кровати были минимально сделаны!

Никаких возражений.

Балкон был небольшой, 2 м2. Цены в ресторанах и барах немного завышены. Поужинать в ресторанах города можно за 1/3 стоимости.

Вы должны покинуть отель в 10.30.

Перерыв на слайде с 12:00 до 14:00

Еда а ля карт вечером не была идеальной. Плохое соотношение цены и качества.

Я не могу этого сделать.

Для меня сауна — это нудистская зона. Мне противно, когда люди в бикини или плавках сидят в сауне, а потом идут в бассейн с холодной водой, не приняв душ. Если вам нужно прикрыться, то эти люди должны взять очень большое банное полотенце или не снимать купальный халат.

Собственный и личный опыт после того, как пара провела с вами приятные дни. Нужно ли им заглянуть за кулисы,,, Отрицательный: Немотивированный персонал (частично не профессиональный персонал) (ресторан) и даже кажется бесконтрольным. Персонал бегает по всему ресторану без плана, так что гости весь вечер мучаются. Здесь настоятельно рекомендуется использовать правильного менеджера по маркетингу и ресторану с четким гастрономическим и сервисным опытом и правилами, постоянным контролем. Кондитерская, кажется, нет специалистов, а также не хватает персонала. Я думаю, что для рейтинга отеля 4 🌟 дом должен предлагать и предоставлять гораздо больше услуг для гостей. У меня все время были такие ощущения, что персоналу надоели гости и люди. На мой взгляд, ГФ должен разработать новую стратегию для разных отделов и начать с летнего сезона. Не поймите меня неправильно, я просто гость и был, просто гость со своим письмом просто хочет открыть вам глаза и привлечь ваше внимание. Я знаю, что при правильной стратегии и планах вы сможете достичь самых высоких целей в своей компании. В общем, из-за оздоровительного центра я планирую заказать у вас отличный GrandSuit в будущем со своей семьей. Надеюсь, к тому времени они смогут решить существующие трудности.

Шведский стол был не особенно хорош, цена в 25 евро была совершенно непомерной. Еда тоже не была теплой. Все холодное, особенно утром. Термы во многих местах нуждаются в ремонте. Номера современные, но непрактичные.

не было такого

Скорость кофемашин на завтрак просто катастрофа. Особенно в напряженное время завтрака. На 2 чашки кофе у меня ушло более 10 минут с ожиданием. Фоновая музыка по утрам слишком громкая и утомительная из-за уровня громкости и стиля. Бесконечный пояс тоже, кажется, работает весь день. Если вы проводите много времени в холле, это проблема. И... обслуживание в отношении внимательности, к сожалению, немного снизилось в баре и ресторане в последнее время. Некоторые молодые сотрудники, похоже, еще не настолько мотивированы. 🙃

нет возможности контролировать температуру в номере (было очень жарко); часть сауны в порядке, но вы не можете сделать свое собственное тело, и например. из данной программы нельзя узнать, кто где будет находиться; почему нет времени в сауне?; ресниц иногда нет (например, в велнес-баре горничной часто приходилось шить)

Персонал на стойке регистрации не совсем в курсе ситуации. Планировка ресторана могла бы быть гораздо более практичной. Среди ночи трижды срабатывала пожарная сигнализация, никакой информации о происшедшем к нам не поступало.

Персонал немного говорил по-немецки, но достаточно по-английски - дружелюбие оставляло желать лучшего.

Первая комната пахла сигаретами и не была чистой. Хабс сказал на ресепшн, сразу поменяли номер. Вершина! В первую ночь теплая еда была холодной, хотя я был первым. А на завтрак апельсиновый сок был из тетрапака, свежевыжатый был бы вкуснее. В последний день я до 9 утра до буфета не добирался, его тогда было очень мало, так как ничего явно не пополнялось. Выпечки почти нет, каша была опустошена (позор). И один раз я сильно упала на мокрый пол перед лифтом, только тогда кто-то из персонала повесил предупреждающую табличку, потому что их наверняка помыли.При оплате я заметил, что завтрак не входит в стоимость( что я и думал) но все оказалось дороже, как и планировалось. Это не дешево! Но хорошо. Буду планировать снова!

Мы пропустили классический бассейн с чуть теплой водой, подходящей для плавания - брассом, кролем. Природы вокруг мало, но все чисто.

Термальные ванны частично изношены и не совсем чистые (полностью обызвествленные душевые кабины и арматура, частично поврежденные ламинированные полы и т. д.) В ресторане шведский стол в лучшем случае прохладный, но должен быть обычным. Но это никак не связано с качеством еды.

Therme кажется немного запущенным и устаревшим. Другие термальные ванны оборудованы намного лучше. Бассейны были частично заплесневевшие на стыках, а форсунки частично сломаны. Несколько однообразная сауна и нелогичные нудистские правила (обязательны в одних саунах, запрещены в других).

Дизайн оздоровительного отдела очень неудачный! Душевые малочисленны и плохо расположены, из которых течет только холодная вода. К сожалению, мир сауны не лишен текстиля, дорогой публике разрешено «все»!!

Мы хотели бы иметь такой небольшой, хороший сувенирный магазин с ежедневными газетами и т. д.

нечего сказать

В номере нет шкафа, приходилось одеваться из чемодана 6 дней. На завтрак не работала ни одна из 2-х кофемашин. Утренний кофе чуть не превратился в комедию.

Это действительно просто мелочь, все было очень хорошо.Я знаю только одно, как негативный опыт, на завтраке есть две кофемашины малой емкости, они очень быстро заканчиваются и к тому же медленные. Это приводит к очереди.

Пришлось "бороться" полтора часа, чтобы поменять номер из-за технической ошибки, и я не удалось получить еще одно "извините!" Я тоже не получу. При заказе обеда по меню мы получили качественное меню. Потом, когда мы уже собирались заказывать, официант, даже не дождавшись того, что мы хотели, сказал нам, что если мы не мы хотим ждать чертовски долго, лучше, если мы попросим пиццу. Они сидели за 4 столика кроме нас, так что было не много.

Нет места для халатов / полотенец в сауне, мало разнообразия на завтрак (хорошо на несколько дней)

почти никаких возможностей для прогулок поблизости; Не курить на балконе

Слишком мало настоев в сауне

-

отель находится в промзоне, при заезде на улице стоял неприятный запах

Кофемашина постоянно работает со сбоями, слишком медленная для многих гостей. Нет шкафов в комнате

Небольшое наблюдение заключается в том, что за завтраком на столах отсутствовала небольшая мусорная корзина.

Температура в помещении!

- не сразу нашли из-за ремонта дороги - очередь за кофе на завтрак - было бы хорошо, если бы в номере был чайник или кофеварка

Обслуживание в ресторане

В последний день, во второй половине дня, отключилось электричество, и мы не могли пользоваться услугами, которые хотели. Это могло бы и не быть такой проблемой, но так как ужин не был приготовлен по этой причине, то предложили отвезти нас в другой ресторан, так как оплатили счет. Это звучало хорошо, мы пошли туда. Там мы выяснили, что на нас оно не распространяется, так как в стоимость включен только завтрак, о чем отель нас не уведомил, что это предложение на нас не распространяется. Хорошо, мы согласились.. Потом мы позвонили в отель, чтобы нас забрали, так как мы закончили, вместо нас взяли другую пару и мы мерзли на улице на морозе больше получаса, моя девушка тоже простудилась путь. После этих неудобств мы ожидали хоть какую-то компенсацию, хоть бутылку или просто бокал вина, но ничего не получили, даже на следующий день при оплате счета. Тем не менее, мы ожидали большего от отеля этой категории.

Теплый пар в крытой части бассейна мешает. Пол хоть и регулярно осушается, но скользкий. Из-за теплой лечебной воды следует написать заглавными буквами, напр. людям, страдающим повышенным артериальным давлением и другими заболеваниями, можно использовать его только в течение 15-20 минут. Дети до 16 лет не допускаются в большие бассейны. Целесообразно разместить поручни в душевой, принадлежащей комнате.

Персонал в велнес-кафе можно улучшить, им опять же все равно, что смешного. Администраторы не здороваются, вечно заняты ПК. Предстоит мелкий ремонт (сломанные краны, дверные ручки, сливы в унитазах...)

В номере нет ящика, кофемашина (ы) всегда ломается во время завтрака и долгое время ожидания!

* К сожалению, на завтрак нет свежей выпечки. * Кофе из автомата самообслуживания * Чистота в термальных ваннах могла бы быть лучше * Бары в Therme были частично закрыты без видимой причины * В "велнес-баре" к сожалению не было легких закусок (булочки и т.п.) и фруктов - только сытные, тяжелые вещи типа пиццы и т.п. * Расположение рядом со стройкой, так что не очень приятно

Мы не сталкивались с такой ситуацией.

~ Персонал немного недружелюбен (неловко с гостем, не говорящим по-венгерски) - Чаевые возможны только наличными - Открытая площадка работала лишь частично (джакузи на открытом воздухе было холодно ..)

На завтрак не хватило выбора, 1 кофеварка, что очередь уже выстроилась с таким количеством людей, мёд был старый или начал кристаллизоваться и имел странный вкус, на моём сыре был дохлый жук, который Мне было просто противно, поэтому, по моему мнению, завтрак был, к сожалению, очень плохим, и нам сказали, что если мы сами возьмем пиццу и отнесем ее в номер, это будет дешевле, и когда мы это сделали, с нас все равно взяли 300 форинтов. Платили + за ужином, когда мы брали дополнительно, некоторые сотрудники тоже были недружелюбны по какой-то причине, но ужин был хорош!

В день отъезда использование термальных ванн было запрещено. Вы должны купить дневной пропуск

Нет ничего, что мне не понравилось или вызвало негативный опыт.

там ничего не было

Персонал ресторана и велнеса вел себя не по стандартам отеля, действовал несколько раз.

В день отъезда нас не пустили в термальные ванны. Вам пришлось бы купить дневной проездной.

В термальном бассейне плавает много черных частиц, не знаю, грязь ли это.

Мы пропустили мусорное ведро стола за завтраком. Это было бы абсолютно необходимо.

Завтрак "шведский стол" был плохим, кофемашина была сломана, выпечка была плохо заполнена, и был только хлеб. Ни корншпица, ни роллов в наличии не было! Яичница была холодной, а сосиски ледяными..... Это не то, как вы представляете себе завтрак в 4-звездочном отеле! Столы были убраны только после запроса! Просто плохо организовано! Я был в этом отеле уже пять раз, но ресторан еще никогда не был таким плохим!

Было бы здорово, если бы у них была солевая ванна.

Нет таких

Вечером первого дня мы указали, что невозможно закрыть дверь ванной/туалета, и ошибка сохранилась даже на третий день при выезде. В велнес-секции некуда положить полотенце при принятии душа, лужи на полу толком не убирались, а воды для питья потом в сауне часто не было.

Кофеварка за завтраком слишком мало долго ждать

-

Курильщики в оздоровительном центре. Не контролируется персоналом. Его также курят некурящие.

не было такого

Очень приятный персонал, чистые термальные ванны Еда очень вкусная

Кровать была слишком мягкой для нас, она не была неудобной, но мы думаем, что вам будет лучше спать на более жесткой. Кондиционер невозможно отрегулировать, нет инструкции по эксплуатации, иногда даже ночью не включался и было жарко, а днем ​​было морозно при той же автоматической настройке. В ресторане, если бы мы не просили полупансион, то могли бы съесть на ужин только пиццу, хотя я мог заказать в номер что угодно из меню аля карт. Это тоже было странно, мы спрашивали об этом, но толком вразумительного ответа не получили. Несмотря ни на что, пицца была очень вкусной. Завтрак утром 3-х дней не предложил ничего нового, он мог бы быть более разнообразным каждый день.

В номерах нет кофеварки и как минимум две на окне.

Отель находится на окраине Кёрменда, и запах конюшен распространяется в течение всего дня. Во время нашего пребывания было много сверления и резьбы, потому что они расширяли мир саун. Значит, это была не тишина. На завтрак нет сладкой выпечки, но это может быть связано с открытием. В номере можно было разместить чайник и горячую воду или чай как отдельный сервис. Я ожидаю большего от 4-звездочного отеля.

Кофе на завтрак был не очень вкусным, его можно было бы улучшить. В велнес-зоне могли чаще мыть камень, потому что скользкий камень довольно опасен - а народу, когда мы ходили, было немного.

Грязь в номере, особенно под мозгами, его не убирали

Плохой кофе (не хватало зерен) Завтрак возможен только с 7.30 утра.

Ешьте холодным вечером

В номерах должна была быть кофеварка, кофе, подаваемый в баре, должен был сопровождаться водой.

- Все отлично!

Уборка могла бы быть немного более тщательной. Например, на террасе, или в углах ванной комнаты с обитателем-паутинником!😞

Критиковать нечего!

Террасы должны быть открыты дольше, гостиничный день должен начинаться с 10 или 11, а не с 15!

Не было такого.

Еды не хватало большего выбора, к сожалению, я думаю, что это из-за эпидемии.

Дама на стойке регистрации была не в курсе ситуации. Он не говорил много о вариантах. Сами сотрудники тоже были не очень вежливы...

Плохой запах снаружи на парковке.

Настольный теннис 400 HUF/час менталитет, качество еды было хорошим, но выбор был ограничен.

Нет термальной воды в бассейнах