Отзывы об отеле Luchesa

Небольшая душевая кабина, туалетная бумага, жидкое мыло и гель для душа могли бы быть лучшего качества.

Ужасные завтраки, плохое обслуживание. Комнаты обставлены антикварной мебелью. Мы не рекомендуем этот отель никому

Все хорошо

Спальное место, (пружины торчат) и огромные, не очень удобные подушки,

обслуживание

Кондиционер работает только в режиме вентиляции. В комнате было жарко.

В комнате было немного прохладно.

Не было шкафа, куда можно было бы повесить и расставить вещи, несмотря на 2 комнаты места для шкафа не нашлось, приходилось хранить вещи в чемодане. (В прихожей есть шкаф для верхней одежды.) Комната не отапливалась, но по просьбе принесли обогреватель. Огорчило, что салон красоты в гостинице не работал и ресторан не работал по заявленному режиму. Ресторан должен был работать до 23.00 - нам сказали, на самом деле он закрылся в 20.00. Неудобно было заморачиваться и искать в городе ужин перед отъездом. если бы не накладка с рестораном, поставили бы оценку 8. Ковер в номере было бы неплохо почистить.

Нет розетки в ванной. Телевизор слишком мал Эконом мебель. Здоровых завтраков больше нет. Везде либо колбаса, либо сосиски, либо блинчики с оладьями. Так же яичницу можно заказать отдельно.

Кофе в ресторане отвратительный

Нет

Мыло в номере не порционное а из дозатора, как гель для душа

Кофейни на этажах.

Завтрак, включенный в стоимость номера, был минимальным. Нормальный завтрак за доп. платеж. Если я уже плачу за номер с завтраком, то давайте полный.

Не понравился завтрак. Кофе отвратительный. Яичница, приготовленная на не самом лучшем масле. Ну, ты не можешь испортить йогурт.

Без комментариев, я остановлюсь в Витебске снова.

Завтрак за 10 рублей не вкусный. Душевой шланг короткий. Чайник есть, а пакетиков чая нет: как-то странно для полулюкса. Маленькие кровати: человеку большого роста будет сложно разместиться. Номер никак не сравнится с полулюксом, разве что с двухместным супериором. Платная парковка.

За те деньги, что они берут, это нормально.

Из минусов - немного грязи в ванной и не самый расторопный персонал на ресепшн.

Горячей воды не было (работа на системе отопления) Буфета нет, только комплексы - не всем подходит, как мне, например.

Протекала душевая кабина

Телефон в номере не работал, чтобы заказать завтрак пришлось идти на ресепшен, булочки с кофе были не очень.

Нет одноразовых туалетных принадлежностей (тапочки, зубная паста)

Немного разнообразить завтраки даже в текущей ситуации

Цена, как ни крути, для областного центра Беларуси высокая.

Хорошо бы чайник и фен во всех номерах.. Нам сказали позвать дежурную, она принесет чайник... пытались дозвониться минут 15-20, но не получилось(

Я забронировал этот отель 26 февраля на сумму 1900 рублей, приехал 2 марта и цена была 2500. Я спросил в чем дело?! На что ответили: - Мол мы подняли цены и по какой цене вы бронировали, нас не интересует, скидки на бронирование мы не предоставляем, только через наш сайт будет скидка 100 рублей, короче ваши проблемы дорогие . Гостиница дороже, чем в Минске и парковка тоже платная (в Минске со шлагбаумом бесплатная). Лифты ужасные, состаришься, пока не дождешься, несмотря на то, что их 4. в общем испортила себе все впечатление, буду теперь обходить стороной это заведение.

Под кроватями мусор.

В одной из комнат было холодно. Я думаю, если бы я попросил вас изменить его. Но друг не хотел.

Ужасный холод в номерах и холлах при 0 градусах на улице. Интернет почти не работал! Единственный отель в Беларуси с таким ужасным интернетом!

В ванной не хватает фена.

Все хорошо. Спасибо!

в номере не было фена, некоторые розетки перегорели :(

Маленькая общественная парковка, охраняемая парковка платная (можно было бы включить в стоимость), ресторан дорогой и не очень удобно расположен.

В номере была кухня, но из оборудования только микроволновка, чайник и холодильник, в описании номера написано мини-кухня и кухонная утварь, обычно это означает плиту и полный набор посуды.

Не то чтобы не понравилось, но атмосфера в духе советских гостиниц. Дверь в душевую была сломана.

Интернет.

Медленный Wi-Fi

Очень шумно, окна выходили на оживленную проезжую часть, и даже в закрытом состоянии не спасали от гула машин. Завтракать не брали, начитавшись не очень лестных отзывов, а сами ходили утром за кашей и блинчиками. Так блины оказались замороженными полуфабрикатами, обычной молочной кашей. На ресепшн нет туристической информации (карты или что посмотреть в округе), но нас направили в туристический офис, который тоже находится на 2 этаже, где нам помогли немного сориентироваться. wi-fi работал, но с жуткими перебоями. Мы приехали на выходные посмотреть достопримечательности и перерыли много информации в интернете.

1) в самом номере 407 грязно, паутина и пыль на мебели на люстре и никакого свежего запаха на всем этаже. 2) старое покрывало 3) устаревшая мебель и ремонт самого отеля 4) ужин: жирная и крупно нарезанная еда, скажем так, без души, теплое пиво

Проблемы с wi-fi, а точнее почти полное его отсутствие.

Очень неудобная ванная. Душ повесить не на что, ванна высокая, залезть в нее сложно. Косметических предметов нет. Кондиционер работает только как вентилятор

Я понимаю, что в номерах можно курить, была вонь, есть пепельница. Грязно, ушатаны все что только можно. Приемник в стене странный. Все со времен СССР наверное осталось. Мне не понравилось там жить, я бы не остаться там снова. В деталях, если присмотреться, все тупо, за что не считаешь. Туалетная бумага - не мудак. Ерша я даже сфотографировал. Ему нужно помассировать унитаз или что?

Вешалка для полотенец должна висеть у душа, а не у туалета. Выходя из душевой кабины мокрый, сразу становится холодно, что не очень комфортно. Розетки разбросаны по комнате, по 1, нужно было зарядить 4 аккумулятора, был квест. Тапочек нет (прилагаю фото, как я вышла из положения). Питьевой воды нет (включить в стоимость, думаю, не сложно).

Все старое, комната совсем мертвая. Ковер изношен, вентиляция не работает. Переночевать пойдет, но не за деньги.

Комната просторная (квартира), но ремонт ему бы не помешал - какой-то уже совсем потрепанный. Не слишком качественное изображение телеканалов, некоторые не работают. Один из кондиционеров (в холле) не работал. Второй работает (собственно из-за него брали квартиры, т.к. других комнат с кондиционером не было), но расположен довольно странно (сразу над поверхностью шкафа), из-за чего поток не отклоняется вниз. Достаточно редкая и необычная схема общего обесточивания (выключатель над головой в кровати с неприметной наклеенной надписью "общий выключатель"). Катастрофически мало крючков-вешалок в ванной. Немного удивляет, что шампунь и гель для тела входят в набор дополнительных услуг (правда, на ресепшн об этом сразу не предупреждают, но советуют, если что, обращаться к горничной). В общем, хотелось бы пожелать больше "бюджетных" номеров с работающими кондиционерами.

Крошечный ресторан для большого отеля на 134 номера. Трудно найти место, все толкаются как селедки в бочке. Персонал ресторана очень неприветливый, блюд, видимо, не хватает из-за большого количества гостей. Я чуть не поперхнулся, когда сзади меня протянулась рука и чуть ли не из-под носа выудила тарелку с кашей. Блюда уносят руками, «насаживая на пальцы», видимо, с подносами не знакомы. Что касается самой еды, то все вполне съедобно, есть из чего выбрать. Кроме кофе из кофемашины!!! В лучшем случае из желудей)

Проблемой многих гостиниц является отсутствие электрических розеток. Учитывая количество гаджетов сегодня, это становится проблемой.

Розеток в номере мало, а те, что есть, расположены очень низко, поэтому неудобно заряжать гаджеты. В ванной нет розетки, там удобнее пользоваться феном. Есть халаты, но хотелось бы одноразовые тапочки.

Слышимость, грязь в ресторане, неудобный матрас. Взяли два номера, дали в разных местах у подруги в соседней комнате, двое взрослых мужиков "зажарили" молоденькую девушку, она кричала как в последний раз, подруга нажала кнопку вызова охраны и на ресепшене НИЧЕГО !!! В комнате нет телефона. Спокойствие друга было нарушено.